Bezorgen - Ouders van Nu Shop

Bezorgen

Levertijd

Op werkdagen vóór 12.00 uur besteld, morgen in huis.

Wanneer je bestelt op werkdagen vóór 12.00 uur, geven wij de bestelling dezelfde dag nog mee aan de vervoerder en heb je jouw bestelling in principe de volgende werkdag in huis. Het kan zijn dat je bestelling er bij de vervoerder langer over doet dan 1 dag. In 98% van de gevallen wordt het echter wel de volgende dag bezorgd. Dit geldt voor elk product, tenzij anders bij het product staat aangegeven op onze website tijdens het bestellen.

 

Track & Trace

Op het moment dat je bestelling wordt verzonden, ontvang je een verzendmail.

Hierin staat een track & tracenummer van je bestelling. Je kunt zelf op de website van PostNL jouw bestelling volgen.

Het kan zijn dat je bestelling in meerdere pakketten wordt verzonden. Per pakket ontvang je een track & tracenummer waarmee je de zending kunt volgen.

Wanneer je pakket door de brievenbus past, ontvang je geen track&trace code in de verzendbevestiging. Je hoeft dan ook niet thuis te blijven voor de levering. De postbode zal het pakketje dan in je brievenbus bezorgen.

 

Niet thuis bij bezorging

Wanneer een pakket niet bij jou of de geadresseerde afgeleverd kan worden, wordt het bij de buren aangeboden. Als het pakket ook bij de buren niet afgeleverd kan worden, wordt het de volgende dag nog een keer aangeboden. De kans is dus aanwezig dat de bestelling dan een dag later wordt ontvangen door de geadresseerde.

Als de geadresseerde en de buren ook bij de tweede aanbieding niet thuis zijn, dan wordt er door de medewerker van PostNL een bericht in je brievenbus achtergelaten. Daarop staat bij welk postkantoor of PostNL Servicepunt jij of de geadresseerde de bestelling kan ophalen. Hiervoor heb je drie weken de tijd.

 

Ander bezorgadres

Tijdens de bestelling kun je invullen op welk adres de bestelling geleverd kan worden. Dit kan een afwijkend adres zijn van je eigen adres (factuuradres).